こんにちは。
AliExpressの問い合わせ先の記載をさせていただきます。AliExpressで商品を注文したのですが、間違えて商品が届く前に受け取ったボタンをクリックしてしまいました。
その時にチャットで問い合わせて問題を対処できましたのでご紹介させていただきます。
📞ヘルプセンターをクリック📞
ヘルプセンターの行き方はPCのブラウザーページからでもスマホのページからでも行けます。
パソコンからの場合
↑まずはAliExpressサイトのホーム画面を下までスクロールします。
↑下までスクロールすると【ヘルプセンター】があるのでクリックします。
スマホページからの場合
↑スマホの場合は画像の【ヘルプセンター】のところからお問い合わせページに行けます。
📞今すぐチャットをクリック📞
↑ヘルプセンターのページが表示されたらまた下にスクロールします。
↑すると【今すぐチャット】という表示がありますのでクリックします。
📞チャットでお問い合わせ開始📞
↑するとこの表示が出るので問題を報告します。下の画像赤丸のところにチャットを入力します。
問題がおきた画像も送信可能です。
最初はロボットの自動返答ですが、問題が解決しないとサポートセンターへ繋がり対処してくれます。
↑私のときはすぐにサポートセンターに繋がり対処してくれました。私のときは日本語でもOKでした。
AliExpressはAlibabaの海外向けだそうで流石に海外サポートもしっかりとしていますね。
商品は珍しい色々な商品が売っていて、さらに安くて重宝しますね。偽物や怪しい商品も売っていますが😁
AliExpressのお問い合わせ方法を記載しました。お疲れ様でした。
https://www.dorudorudoru.com/smartphonescreenrepair
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